Banii sunt la dispoziția clientului în orice moment
Credem că încrederea clienților se bazează pe relații transparente și pe servicii de calitate. Dacă clientul nostru decide să-și retragă banii, are tot dreptul să facă acest lucru și nu-l vom penaliza. Retragerea unei părți sau chiar a întregului cont este disponibilă la cerere în orice moment. Vânzarea de valori mobiliare se realizează în fiecare săptămână.
Trei piloni de protecție a bunurilor tale
Depozitele tale fac parte din schema de garantare a depozitelor
Finax este obligată, conform prevederilor legale, să participe la sistemul de protecție a depozitelor prin Fondul de Garantare a Investițiilor. Activele tale sunt protejate până la limita a 50.000 de euro. În calitate de broker de investiții, respectăm reguli foarte stricte privind gestionarea activelor tale și le separăm strict de activele companiei noastre. Pentru mai multe informații, te rugăm să vizitezi pagina www.garancnyfond.sk.
Acționăm în interesul clientului nostru
Operațiunile companiei noastre sunt supravegheate deBanca Națională a Slovaciei . În calitate de broker de investiții, suntem reglementați de reguli legale stricte. A acționa în interesul clienților noștri este ceea ce percepem nu doar ca o obligație, ci și ca misiune. Permisul Băncii Naționale a Slovaciei poate fi găsitaici .
Ne-am angajat să aderăm la standarde etice înalte
Suntem membri ai Asociația Brokerilor de Active financiare, care, printre alte responsabilități, îndeplinește funcția de autoreglementare și supraveghează respectarea obligațiilor membrilor săi. În calitate de membru ne angajăm să respectăm Codul de Etică al Asociației.
Securitatea datelor
Utilizăm tehnologii de criptare a datelor de ultimă generație pe site-ul nostru web. Datele noastre sunt stocate în centre de date securizate profesionist și căutăm continuu să aplicăm criterii de securitate ridicate în toate procesele.
Confidențialitate
Protejăm confidențialitatea informațiilor tale. Nu divulgăm informațiile tale niciunei terțe părți. Pentru mai multe informații, citește Politica de confidențialitate.
Protecție împotriva utilizării greșite
Înregistrăm fiecare conectare la contul tău, pentru tine. În același timp, am luat măsuri de securitate pentru a preveni orice retragere neautorizată în cazul utilizării abuzive a identității.
Protecție suplimentară de conectare
În contul tău vei putea configura verificarea PIN-ului printr-un mesaj text trimis prin SMS. Acest lucru reduce la minimum riscul de abuz al contului tău.
Sfaturi pentru sporirea securității
- configurează o parolă unică și sigură,
- schimbă-ți parola frecvent,
- nu divulga niciodată parola ta nimănui,
- setează verificarea codului PIN prin SMS.
Întrebări frecvente despre siguranță
-
Cum gestionezi banii mei?
-
Finax este reglementat de Guvern?
-
Cum sunt protejați banii mei?
-
Ce să fac în cazul în care mi-am uitat/pierdut parola?