Na čom sa budeš podieľať, ak sa pridáš do Finaxu?

Vo Finaxe veríme, že finančné sebavedomie pristane každému.

Zvyšujeme finančnú gramotnosť ľudí prostredníctvom vzdelávania a meníme spôsob, akým vnímajú financie vďaka našim férovým, transparentným a inovatívnym produktom.

Prečo si myslíme, že by ťa mohla baviť práca na tejto pozícii?

Pretože nebude jednotvárna ani nudná. Budeš prepájať CX stratégiu, UX optimalizáciu a kvalitný UI dizajn. Prevezmeš ownership nad zlepšovaním kľúčových metrík.

Tvojím cieľom bude zlepšovať customer journey od prvého kontaktu až po dlhodobú retenciu - s dôrazom na onboarding, prvý vklad, mobilnú aplikáciu a motiváciu klientov pravidelne investovať.

Naším claimom je Invest & Relax a presne toto chceme, aby cítil klient v každom kroku produktu.

Medzi tvoje kľúčové aktivity by patrili:

• Ownership nad customer journey (od onboardingu po retenciu);

• Návrh a optimalizácia UX flowov v onboarding procese a depozitných procesoch na webe a v mobilnej aplikácii;

• Zvyšovanie completion rate a znižovanie drop-off v kľúčových krokoch;

• Spolupráca s marketingom na A/B testovaní landing pages a produktových flowov;

• Definovanie a sledovanie metrík (completion rate, drop-off, time-to-deposit, retencia);

• Personalizácia UX naprieč trhmi (SK, PL, HR, HU);

• Spolupráca s IT tímom – handoff do vývoja, dohľad nad implementáciou;

• Rozvoj a správa komponentového dizajnového systému;

• Mobile-first prístup pri navrhovaní nových funkcií;

• Identifikácia friction points a návrh systémových riešení;

• Tvorba zadaní, manažovanie a vyhodnocovanie prác externých dodávateľov (prieskumné agentúry, UX/UI agentúry, grafickí dizajnéri...).

S prácou vo Finaxe sa viažu tieto benefity:

• Multisport

• Zľavy na produkty Finaxu

• Príspevok na Európsky dôchodok (PEPP)

• Vzdelávacie a rozvojové aktivity

• Celofiremné a tímové teambuildingy

• Kalčeto a šípky v office

• Welness days

• Príspevok na investičný účet vo Finaxe pri udalosti okrúhlych narodenín

• Super priestory v Rosume s možnosťou parkovania

Veríme, že naša spolupráca bude úspešná, ak:

• Máš skúsenosť s UX/CX dizajnom digitálnych produktov/služieb

• Máš silnú znalosť Figmy a prototypovania

• Máš skúsenosť s A/B testovaním a prácou s dátami

• Orientuješ sa v analytike (GA4, produktové metriky, funnel analýza)

• Máš skúsenosť s design systémom a komponentovým prístupom

• Vieš prepájať CX, UX a UI do jedného funkčného celku

• Vieš pracovať autonómne a preberať zodpovednosť

• Máš proaktívny prístup a schopnosť byť challengerom

Výhodou je, ak:

• Máš skúsenosť s gamifikáciou alebo behaviorálnym dizajnom

• Máš skúsenosť s viacjazyčnými produktmi

• Máš skúsenosť z regulovaného prostredia (finance)

Čo sa bude diať, keď k nám pošleš životopis?

Ozveme sa ti do 7 pracovných dní od reakcie, či už telefonicky alebo mailom.

Popis spoločnosti

Sme obchodník s cennými papiermi licencovaný Národnou bankou Slovenska. Prinášame férovosť do sveta financií a vytvárame lepšiu budúcnosť pre finančne zabezpečený život bez stresu.

Misiou Finaxu je sprevádzať ľudí na ich finančnej ceste prostredníctvom férových, jednoduchých a inovatívnych riešení. Programom finančného vzdelávania sa snažíme zvyšovať finančnú gramotnosť občanov a rovnako ich inšpirovať v tom, ako správne investovať, ako zvýšiť príjmy z úspor, finančne plánovať či neplatiť dane tam, kde nemusia.

Ako prv‎ý sme priniesli tzv. robo-advisor platformu, (automatizované online finančné poradenstvo), nielen na Slovensko a Poľsko, ale aj na ďalšie trhy v strednej Európe a približujeme investovanie ľuďom.

Sme prvá finančná inštitúcia v EÚ, ktorá získala licenciu na poskytovania celoeurópskeho investičného produktu PEPP. Aktuálne spravujeme majetok v hodnote viac ako 1,4 mld. eur pre viac ako 100 000 klientov v piatich krajinách a plánujeme expanziu aj na ďalšie trhy.