Ön védelme érdekében összeállítottunk egy útmutatót arról, hogyan ismerheti fel ezeket a csalásokat, és hogyan védheti meg személyes és pénzügyi adatait.

Gyakori csalási módszerek

• Azonnali reakciót követelnek – azonnali intézkedésre van szükség egy olyan nyomtatvány kitöltéséhez, amelyre állítólag a pénzügyi felügyeleti hatóságnak van szüksége.
• Hamis dokumentumra vagy weboldalra irányító hivatkozást tartalmazó e-mailt küldenek, és így próbálják megszerezni a bejelentkezési adatait vagy ártalmas programot (vírust) telepíteni.
• Szenzitív (személyes) adatok után érdeklődnek, mint például a személyazonosító igazolvány adatai vagy bankkártya-információk.
• Táv-hozzáférési alkalmazás telepítésére próbálják Önt ösztönözni, például azzal, hogy ez szükséges a fiókellenőrzéshez vagy portfóliókezeléshez.
• Pénzügyi szolgáltatásokra vonatkozó nem kívánatos, magas vagy garantált hozamot ígérő pénzügyi ajánlanak.
• Nyomás gyakorolnak Önre a gyors döntéshozatal céljából, gyakran agresszív értékesítési taktikákkal.
• A Finax alkalmazottainak adják ki magukat, hamis dokumentumokat vagy weboldalakat használva.
• Hamis weboldalon téves bankszámlaszámokat tüntetnek fel, amelyeket a Finax vállalata nem használ.

Milyen információkat ne osszon meg soha?

• Finax-fiókhoz tartozó bejelentkezési adatokat vagy internetbanki jelszavakat
• BLIK-kódokat vagy más hitelesítő kódokat
• Személyes adatokat, mint például személyi igazolvány száma, bankkártyaadatok, számlaegyenleg
• Táv-hozzáférési alkalmazások telepítését (pl. TeamViewer, QuickSupport, AnyDesk)

Mit tegyen, ha gyanús tevékenységgel találkozik?

• Maradjon nyugodt, és ne döntsön nyomás alatt.
• Azonnal szakítsa meg a hívást, ha gyanúsnak tűnik. Kétség esetén hívja hivatalos ügyfélszolgálatunkat: +36 1 701 4232
• Ellenőrizze gondosan a weboldalakat (URL) – Finax hivatalos oldala kizárólag: www.finax.eu
• Ellenőrizze a hívó személyazonosságát más csatornákon keresztül.
• Jelentse a gyanús kapcsolatfelvételt az ügyfélszolgálaton: +36 1 701 4232
• Minden esetben ellenőrizze a pénzügyi szolgáltatást nyújtók hitelességét hivatalos forrásokból.

Hogyan védekezhet?

• Ne bízzon vakon a hívóazonosítóban vagy e-mail feladó nevében – ezek könnyen hamisíthatók.
• Soha ne telepítsen alkalmazásokat nem megbízható forrásból, ne kattintson ismeretlen linkekre.
• Használjon egyedi jelszavakat minden online fiókhoz, és frissítse őket rendszeresen.
• Legyen óvatos, ha arra kérik, hogy ne ossza meg az információt, vagy ne kérjen tanácsot mástól.
• Legyen szkeptikus a nem kért megkeresésekkel kapcsolatban, amelyek pénzügyi tanácsadást vagy befektetési lehetőséget kínálnak.

Emlékezzen az alábbi alapelvekre:

• A Finax soha nem kérvényezi Öntől egy harmadik féltől származó alkalmazás telepítését a profil eléréséhez.
• Soha ne osszon meg jelszavakat vagy szenzitív adatokat telefonon vagy e-mailben.
• Ha kétségei merülnének fel, mindig a hivatalos ügyfélszolgálati csatornákon keresztül keressen bennünket.

Az Ön biztonsága a legfontosabb számunkra. Ha követi ezeket az ajánlásokat, és éber marad, hatékonyan megvédheti magát és vagyonát.

Maradjon biztonságban, fektessen be biztonságosan.