Zeptejte se nás na cokoliv
Jsme tu pro vás – ozvěte se nám přes kontaktní formulář nebo si prohlédněte nejčastější dotazy.

Oddělení zákaznické podpory je tu vždy pro vás
Náš tým zákaznické podpory vám rád poradí a odpoví na vaše dotazy.
Pondělí až pátek od 9:00 do 17:00
Vaše nejčastější dotazy jsme zodpověděli
-
Minimální vklad pro jednorázovou investici je 250 Kč.
Minimální vklad pro pravidelnou měsíční investici je 250 Kč.
-
Finax nabízí komplexní systém slev, kterými si můžete snížit poplatky za správu Vašeho účtu. Podívejte se na právě probíhající akce, díky kterým můžete získat ještě větší slevy!
Sleva za doporučení:
Doporučte naše služby vašim známým a získejte 1 000 eur spravovaných zdarma pro sebe a vašeho známého. Slevu budete mít ode dne prvního vkladu vašeho známého na dobu 3 let nebo dokud váš známý neprovede výběr z účtu. Známé pozvete do Finaxu prostřednictvím vašeho unikátního zvacího linku v aplikaci nebo ve webovém přehledu účtů.
Sleva za přenesení investice k nám:
Přeneste si své investice k nám a my vás za to odměníme. Pokud dnes investujete přes jiného obchodníka s cennými papíry, vlastníte podílové fondy nebo investiční nemovitost, příp, máte uzavřenou investiční životní pojistku a rozhodnete se přenést vaše investice k nám, my vám budeme za odměnu spravovat 50 % z výše přenesené investice zdarma po dobu 2 let, nebo dokud neprovedete výběr z účtu. Prokažte nám výpis z účtu, kde půjde vidět výběr/ukončení smluvního vztahu a částka do 30 dnů od ukončení investice. Tato sleva platí pro přenesené investice nad 1 000 €. Příklad: Vlastníte podílové listy v hodnotě 30 000 € u českého správce. Podílové listy odprodáte. Následně se rozhodnete u nás vložit 30 000 €. Polovinu (15 000 €) vám budeme spravovat zdarma během 2 let až do momentu vašeho prvního výběru.
-
Finax si účtuje 1 % + DPH ročně z hodnoty majetku pod správou (celková hodnota majetku, tedy cenné papíry a hotovost). Poplatek je účtován alikvotně na měsíční bázi.
Dále poskytujeme různé slevy z poplatku za řízení portfolia, např. za každého známého, kterého nám doporučíte a otevře si účet, získáte vy i on 1 000 € spravovaných zdarma po dobu 3 let nebo dokud váš známý neprovede výběr z účtu.
Podívejte se na probíhající akce, díky kterým můžete získat ještě větší slevy.
Příklad: Investovali jste 500 000 Kč a doporučili jste nám jednoho známého, který investoval 250 000 Kč. Výše vaší slevy i slevy pro známého je 1 000 € (aneb 25 000 Kč). Počítáme, že daný měsíc měl 30 dní a hodnota vašeho účtu se v čase neměnila. Jaká je výše měsíčního poplatku?
(500 000 – 25 000) * 0,0123 * (30 / 365) = 480,21 Kč.
- Finax se účastní systému pojištění vkladů prostřednictvím slovenského Garančního fondu investic. Váš majetek je chráněn do výše 50 000 eur. Jako obchodník s cennými papíry dodržujeme velmi přísná pravidla při správě Vašeho majetku a Váš majetek striktně oddělujeme od majetku naší společnosti. Více informací naleznete na stránce
- Přihlaste se do Finaxu, kde se vám zobrazí účty, které máte. Kliknutím na daný účet se vám zobrazí podrobnosti účtu. Jednou z položek je i číslo účtu.
-
Finax investuje vaše finanční prostředky tak, aby dosažené výnosy byly osvobozeny od daně. Používáme k tomu kombinaci daňových výhod ve smyslu platné legislativy.
To vše za předpokladu, že jste český daňový rezident. Pokud platíte daně v jiném státě, informujte se o možných daňových aspektech vašeho investování v konkrétní zemi.
Důležité kontakty
Bankovní spojení
-
Název účtu: Finax klienti
Banka: Tatra banka, a.s.
IBAN: SK42 1100 0000 0029 4805 0714
VS: číslo Vašeho Finax účtu - jak zjistím číslo účtu?
-
Název účtu: Finax o.c.p. a.s.
Banka: Česká spořitelna, a.s.
Číslo účtu: 0826 6882/0800
VS: číslo Vašeho Finax účtu - jak zjistím číslo účtu?
-
Název účtu: FINAX CLIENTS
Banka: Citibank Europe
IBAN: HU36 1080 0007 7846 6009 0000 0000
Číslo účtu: 10800007-78466009-00000000
VS: číslo Vašeho Finax účtu - jak zjistím číslo účtu?
-
Název účtu: Finax o.c.p. a.s.
Banka: BNP Paribas Bank Polska SA
IBAN: PL18 1600 0003 1740 8221 7000 0001
VS: číslo Vašeho Finax účtu - jak zjistím číslo účtu?
Prosíme o použití pouze 10 znaků v poli reference platby, což je právě 10 číslic označujících číslo portfolia, a to bez jakýchkoliv dalších poznámek.
