Novosti

Difficulty Zahtjevnost

Izmjene Općih uvjeta poslovanja i Cjenika: dobro je znati

Tim Finax | 29. listopad 2026 08:10

Od 1. prosinca 2026. na snagu stupaju novi Opći uvjeti poslovanja (OUP) i Cjenik Finaxa. Istovremeno se uvodi i novi Prilog br. 1, koji uređuje novi proizvod Dječji račun. U ovom blogu pronaći ćete detaljnije objašnjenje svih pojedinačnih izmjena.

Izmjene Općih uvjeta poslovanja i Cjenika: dobro je znati | Finax.eu

Za početak želimo istaknuti da se za većinu klijenata ništa ne mijenja u investicijskim strategijama, portfeljima ni načinu funkcioniranja aplikacije. Promjene se prvenstveno odnose na novi proizvod Dječji račun s povlaštenom naknadom. Dio izmjena, poput smanjenja naknade, odnosit će se i na postojeće račune koji se vode na ime djeteta. Stoga, ako vaše dijete ima takav račun, preporučujemo da pažljivo pročitate dio koji se odnosi na Dječje račune.

Osim toga, mijenjamo pravila vezana uz odbijanje i povrat uplata te prihvaćanje klijenata povezanih sa zemljama izvan Europskog gospodarskog prostora. U nastavku donosimo detaljnije objašnjenje tih promjena.

Ako ste suglasni s navedenim izmjenama, nije potrebno poduzimati nikakve radnje. Novi Opći uvjeti poslovanja (OUP) i Cjenik automatski će se primjenjivati na naš ugovorni odnos od dana njihova stupanja na snagu, odnosno od 1. prosinca 2026. godine.

Najvažnije promjene ukratko

Dječji račun

Zakonskim zastupnicima omogućit ćemo otvaranje novog proizvoda, Dječjeg računa, za djecu mlađu od 18 godina. U sklopu izmjena dodatno smo uredili uvjete otvaranja i vođenja Dječjih računa. Za njih uvodimo i povlaštenu naknadu za upravljanje portfeljem u visini od 0,5 % + PDV (ukupno 0,62 %) godišnje. Povlaštena naknada primjenjivat će se na svaki Dječji račun koji se vodi na ime djeteta. Ako za dijete otvorite račun sa strategijom Mirno ulaganje, primjenjivat će se naknada predviđena za tu strategiju, koja je niža. Nakon što dijete navrši 18 godina, povlaštena naknada više se neće primjenjivati te će biti zamijenjena standardnom naknadom u skladu s važećim Cjenikom.

Odbijanje i povrat uplata

Uplatu možemo odbiti ili vratiti, osobito ako postupak dubinske analize klijenta nije dovršen (primjerice, ako identitet nije uspješno verificiran). Ova se promjena stoga prvenstveno odnosi na osobe koje tek planiraju otvoriti račun kod nas. Tečajne razlike, troškove konverzije valuta, bankovne naknade i druge povezane troškove povrata sredstava snosi uplatitelj, osim ako je povrat uzrokovan pogreškom Finaxa.

Prihvaćanje klijenata

Izričito propisujemo da Finax prema vlastitoj procjeni odlučuje hoće li uspostaviti ili nastaviti poslovni odnos s klijentom. Također pojašnjavamo da se u određenim slučajevima, među ostalim kada je klijent povezan sa zemljom izvan Europskog gospodarskog prostora, mogu primjenjivati dodatni uvjeti.

Dan trgovanja

Kupnje i prodaje unutar portfelja izvršavamo tijekom Dana trgovanja, koji određujemo u skladu s internim pravilima. Na vaš zahtjev prodaju možemo izvršiti i izvan Dana trgovanja uz naknadu u skladu s Cjenikom. U praksi se trgovanje na ovaj način odvija već duže vrijeme te se ništa ne mijenja. Ovom izmjenom samo detaljnije definiramo taj postupak izravno u Općim uvjetima poslovanja.

Dječji račun: promjene i novosti

Dječji račun je račun koji se vodi na ime djeteta mlađeg od 18 godina. Vrijednosni papiri na tom računu evidentirani su izravno na ime djeteta. Račun otvara i njime upravlja zakonski zastupnik koji kod nas mora imati dovršen postupak identifikacije i verifikacije identiteta. Ovlaštenje za zastupanje djeteta roditelj dokazuje rodnim listom djeteta, a skrbnik sudskom odlukom ili drugim službenim dokumentom. Za jedno dijete moguće je otvoriti jedan ili više Dječjih računa.

Dječjim računom smatra se i račun otvoren na ime djeteta prije 1. prosinca 2026. godine. Na te će se račune od početka prosinca primjenjivati snižena naknada.

Dječji račun bit će dostupan klijentima s prebivalištem ili uobičajenim boravištem u Slovačkoj, Češkoj, Hrvatskoj i Poljskoj. Povlaštena naknada primjenjivat će se na svaki Dječji račun koji se vodi na ime djeteta, a pravo na nju prestaje kada dijete navrši 18 godina.

Zakonski zastupnik može, u okviru redovnog upravljanja imovinom djeteta, otvoriti Dječji račun, uplaćivati sredstva, odabrati i mijenjati investicijsku strategiju te prenositi sredstva između investicijskih računa. Za radnje koje nadilaze redovno upravljanje imovinom djeteta prema mjerodavnom pravu može biti potrebno odobrenje suda. Osoba koja je otvorila račun odgovorna je za to da svaka radnja na Dječjem računu predstavlja redovno upravljanje imovinom ili da je za nju pribavljeno potrebno odobrenje, te je na naš zahtjev dužna to dokazati.

Isplate veće od 1.000 € tijekom jedne kalendarske godine, gledano ukupno za sve Dječje račune istog djeteta (uključujući i zahtjeve za isplatu koji su još u obradi, u njihovom ukupnom bruto iznosu), zahtijevat će pisanu suglasnost oba zakonska zastupnika s potpisima ovjerenima kod javnog bilježnika ili potvrđenima od strane našeg zaposlenika te dostavu izvornika potpisanog zahtjeva. Jednostavno rečeno, ako tijekom godine s računa djeteta ukupno povučete više od 1.000 €, trebat ćemo suglasnost oba roditelja.

Ako dijete ima najmanje 15 godina, suglasnost drugog zakonskog zastupnika može se zamijeniti pisanom suglasnošću djeteta, koju ovjerava naš zaposlenik. Rok za obradu isplate počinje teći tek nakon dostave svih potrebnih dokumenata.

Napominjemo da se godišnje ograničenje isplata od 1.000 € primjenjuje i na postojeće Dječje račune te će se odnositi na sve isplate izvršene od 1. prosinca 2026. godine.

Sredstva s Dječjeg računa možemo isplatiti isključivo na bankovni račun s kojeg su prethodno zaprimljena, pod uvjetom da je taj račun otvoren na ime djeteta ili zakonskog zastupnika koji je otvorio Dječji račun.

Ako je dijete navršilo 15 godina, tijekom redovite provjere podataka možemo zatražiti učitavanje njegove važeće osobne iskaznice. Kada navrši 18 godina, sva prava i ovlasti vezane uz Dječji račun prelaze na dijete, dok ovlaštenje zakonskog zastupnika prestaje. Dijete tada može samostalno raspolagati imovinom na računu kao punoljetna osoba.

Dodatne informacije o načinu funkcioniranja Dječjih računa bit će dostupne prilikom službenog predstavljanja ovog proizvoda, na čijem razvoju postupno radimo.

Vaša prava

Ako se kao potrošač ne slažete s izmjenama Općih uvjeta poslovanja ili Cjenika, imate pravo besplatno otkazati ugovor s trenutačnim učinkom od dana objave novih Općih uvjeta poslovanja pa sve do 30. studenoga 2026. godine.

Ako ugovor ne otkažete u navedenom roku, smatrat će se da prihvaćate navedene izmjene te će se od 1. prosinca 2026. godine naš ugovorni odnos uređivati prema novim Općim uvjetima poslovanja i Cjeniku.

Gdje možete pronaći nove dokumente

Cjeloviti tekst novih Općih uvjeta poslovanja, Priloga br. 1 i Cjenika možete pronaći na web stranici https://www.finax.eu/hr te u sjedištu društva Finax, o.c.p., a.s., BC Rosum, Bajkalská 19B, 821 01 Bratislava. Ako imate pitanja, slobodno nam se obratite na adresu [email protected].

Hvala vam na povjerenju. Vjerujemo da ćemo vam zahvaljujući ovim izmjenama moći pružati još povoljnije i sigurnije usluge.